Школа событийного волонтёра

МАОУ «Предметно-языковая школа «Дуплекс» г. Перми
Пермский край

Комментарий

Целевая аудитория

1. обучающиеся школ, ССУЗов и ВУЗов г. Перми и Пермского края;
2. жители региона, заинтересованные в волонтёрской работе;
3. организаторы культурных, спортивных и бизнес-событий, к которым привлекаются волонтёры.

Цель

Цель образовательной практики «Школа событийного волонтёра» – обучение не менее 800 школьников, студентов и жителей Перми и Пермского края специальным волонтёрским и «гибким» навыкам (эффективная коммуникация, умение действовать в ситуации неопределенности и многозадачности, умение принимать ответственность) для участия в проведении крупнейших спортивных, культурных и бизнес-событий (не менее 8) в качестве волонтёров.

Какую проблему решает

Согласно данным Росмолодёжи, число молодых волонтёров достигло более 5 200 000 человек. Сопровождение мероприятий интересует 79% вовлеченных в волонтёрскую работу.
У организаторов событий различного уровня существует большая потребность в обученных людях. Именно благодаря волонтёрам у гостей складывается впечатление об уровне организации форума, фестиваля, спортивного соревнования. Волонтёры формируют имидж мероприятия!
В Перми и крае проходит множество событий, высок спрос на волонтёрское участие. Однако нет единой волонтёрской базы данных и сервиса, позволяющего организаторам и волонтёрам выстроить взаимодействие. Часто уровень подготовки волонтёров не соответствует уровню мероприятий, при этом нет школ, где они могли бы получить системную подготовку: «гибкие» навыки, которые являются главными для современной личности.

Основная идея

Событийные волонтёры участвуют в организации и проведении крупных событий: фестивалей культуры, бизнес-форумов, спортивных соревнований, значимых общественных проектов. Эти люди помогают осуществлять взаимодействие организаторов и участников событий: встреча и сопровождение гостей, навигация, медиация и т. д. Волонтёры являются лицом региона, принимающего событие.
Для качественного выполнения подобных обязанностей, а также для капитализации социальных компетенций необходимо системное обучение важнейшим навыкам волонтёра (умение выстраивать успешную коммуникацию, умение работать в команде и принимать ответственность). Проект предполагает открытие регионального образовательного центра и волонтёрского офиса. К обучению будут приглашаться школьники и студенты Пермского края, а также все, кто хотел бы принимать участие в знаковых событиях в качестве волонтёра.

Новизна

Подобная образовательная практика в нашем регионе (да, и в стране, в целом) не существует. Волонтёрские организации, работающие в Пермском крае, не осуществляют подготовку волонтёров к крупнейшим городским событиям в сфере культуры, спорта и бизнеса, оказывая, в основном, адресную помощь.
В настоящий момент в Москве существует «Школа социального волонтёрства», которая специализируется на подготовке людей к различным благотворительным акциям. В регионах подобной практики нет.
«Школа событийного волонтёра» будет осуществлять системное обучение в рамках волонтёрской организации «Во!», которая, в свою очередь, функционирует на базе общеобразовательной школы и имеет успешный опыт участия в общегородских культурных и спортивных событиях (например, Пермский Международный марафон).

Имеющиеся ресурсы

Имеющиеся ресурсы:
– кадровые: педагогические работники МАОУ «Предметно-языковая школа «Дуплекс» г. Перми, связанные с деятельностью организации «Во!» и имеющие опыт успешной организации и проведения крупнейших региональных событий в качестве волонтёров (5 человек); приглашенные эксперты из числа социальных партнёров организации «Во!»; опытные волонтёры-наставники; волонтёры, зарегистрированные на официальном сайте организации (более 1000 участников);
– материально-технические: помещения школы для проведения образовательных сессий, проекционное и музыкальное оборудование, оборудование для трансляции сессий, оборудование для создания мультимедийных продуктов;
– методические: программа подготовки волонтёров, методические рекомендации и инструкции;
– нормативные: проекты договоров о социальном партнерстве (также сами договора), рекомендательные письма от социальных партнеров.

Наработки

На данный момент организация «Во!» имеет успешный опыт участия в крупнейших региональных событиях (более 40) в сфере культуры, спорта и бизнеса (Пермский Международный марафон, Дягилевский фестиваль, Пермский бизнес-форум и др.). Под каждое событие организуются ситуативные образовательные сессии (волонтёрский функционал, оказание ПМП).
Опыт организации был представлен на Всероссийском форуме социально-активных технологий воспитания «Растим гражданина» (г. Москва). Наш проект поддержан депутатом Государственной Думы РФ И.В. Сапко, а также Департаментом образования г. Перми.

Ожидаемые результаты

• Результаты:
• проведено не менее 8 образовательных сессий «Школы событийного волонтёра»;
• обучение прошло не менее 800 человек;
• в СМИ и социальных сетях опубликовано не менее 100 постов о ходе реализации и итогах проекта;
• не менее 50 000 просмотров собрали публикации о проекте.
• Социальный эффект:
• обучающиеся «Школы событийного волонтёра» – представители различных образовательных организаций г. Перми и Пермского края (не менее 20);
• в сетевое взаимодействие вовлечены не менее 20 образовательных организаций города и края, не менее 10 социальных партнеров, не менее 10 организаторов крупных региональных событий;
• созданная информационная «База волонтёров» и волонтёрский офис обеспечивают помощь в организации крупных городских и/или краевых событий (не менее 8 за год);
• раздел «Личный кабинет волонтёра» на официальном сайте организации «Во!» позволяет зарегистрированным волонтёрам отслеживать свою профессиональную траекторию и повышать личный рейтинг;
• выпускники «Школы событийного волонтёра» обладают необходимыми для подготовки событий специфическими компетенциями («гибкие» навыки – успешная коммуникация, умение действовать в ситуации неопределенности и многозадачности, умение принимать ответственность).
• Перспективы:
• расширение спектра событий, для которых будет организовано обучение волонтёров;
• проведение «Школы событийного волонтёра» в других регионах РФ, организация выездных проектных сессий для подготовки волонтёров к местным событиям (мастер-классы ведущих волонтёров организации);
• продвижение бренда «Школа событийного волонтёра» через франчайзинг.

Тексты предоставлены участниками конкурса