Традиционно интеллект связывают с умственным развитием человека, с его способностью решать те или иные задачи. Однако в последнее время становится популярным новое понятие – эмоциональный интеллект. Ученые считают, что он помогает людям выстраивать гармоничные отношения и добиваться успеха. Значит, эмоциональный интеллект (EQ) не менее важен, чем коэффициент интеллекта (IQ).
О том, как развивать эмоциональный интеллект в семейной и школьной среде, читайте в нашем материале.
Для начала поясним, что такое эмоциональный интеллект. В широком смысле слова это умение различать эмоции и действовать наиболее рационально на основе этих знаний. Причем важно понимать не только свои, но и чужие эмоции.
Когда мы говорим о педагогах и родителях, то под эмоциональным интеллектом имеем в виду умение понимать чувства детей и правильно на них реагировать. Например, человек с развитым эмоциональным интеллектом может правильно воспринимать критику, понимать других людей и отвечать им адекватной реакцией.
Всем, кто интересуется этой темой, рекомендуем познакомиться с работой Джона Готтмана «Эмоциональный интеллект ребенка. Практическое руководство для родителей». Её автор – авторитетный ученый, который более 40 лет изучает семейные отношения. Его интересуют как вопросы брака, так и детско-родительские отношения.
В своей книге он описал 4 типа родителей на основании того, как они воспитывают своих детей.
- Невмешивающиеся. Это родители, которые, хотя и понимают своих детей, но ничем им помочь не могут. Они остаются в стороне от детских переживаний, не оказывая ребенку необходимой поддержки.
- Отвергающие. Это родители, которые отрицают значение эмоций своих детей. На все детские жалобы у таких родителей один ответ: «Мелочи! Не обращай внимания!» Этот подход обесценивает чувства ребят, дети учатся их подавлять и скрывать, что ведет к серьезным личностным проблемам во взрослой жизни.
- Критикующие. Такие родители не просто отвергают эмоции своих детей, они наказывают за них словами, угрозами. Ребенок подвергается психологическому и даже физическому насилию за свои чувства. В результате дети замыкаются в себе, а во взрослой жизни страдают от проблем в общении и от депрессии.
- Эмоционально воспитывающие. Это те родители, которые понимают эмоции ребенка и учат с ними справляться. Только в этом случае дети получают шанс на эмоциональное здоровье во взрослой жизни, так как они с ранних лет усвоили методы работы со своими чувствами.
Д. Готтман говорит о том, что из 4-х типов родителей первые 3 наносят детям вред, не помогая им эмоционально взрослеть. Они могут развивать интеллект своих чад, приучать их к труду, к спортивным нагрузкам, но работе с чувствами они не научат. Их дети в будущем столкнутся с трудностями в общении. Если они не поработают со своими чувствами, то неизбежно передадут подобный подход своим потомкам. Лишь эмоционально воспитывающий тип родителей можно считать достойным подражания. Это те взрослые, которые сами осознают свои и чужие эмоции. Например, они могут отреагировать на детский плач словами: «Я тебя понимаю. Ты сейчас обижаешься на то, что тебе не купили новую игрушку. Ты ее очень хотел, поэтому тебе обидно». Так ребенок усваивает сразу 3 урока:
- Родители его понимают;
- Его чувства важны;
- У эмоций есть название.
Итак, развитие эмоционального интеллекта начинается с семьи. Основная цель взрослого – научить малыша жить в гармонии с собой, принимать в себе весь спектр чувств – любовь, радость, гордость, зависть, ревность, злость, страх. И не нужно делить эмоции на плохие и хорошие, ведь все они имеют место быть в душе человека.
Потом к этому процессу подключается детский сад и школа, где воспитатели и учителя реагируют на проявление детских чувств. Как же стать эмоционально воспитывающим родителем и педагогом? Приведем последовательный алгоритм Готтмана, состоящий из 5 шагов.
- Важно понимать и различать эмоции ребенка (гнев, обида, печаль, радость, зависть, скука и т.д.). Каждая эмоция по-своему важна для формирования личности, поэтому не нужно ее обесценивать и отрицать.
- К любой отрицательной эмоции нужно относиться не как к проблеме, а как к возможности. Такой подход позволяет даже в обиде или в гневе ребенка увидеть перспективу для сотрудничества и новых решений.
- Нужно выслушивать ребенка, признавая его чувства. Не стоит допытываться о причинах эмоций, надо просто дать человеку возможность выговориться. Тут можно вспомнить известный метод отзеркаливания, о котором много пишет российский психолог Ю.Б. Гиппенрейтер.
- Очень важный шаг– назвать эмоцию («ты гневаешься», «ты обижаешься», «ты волнуешься» и т.д.). Это приучает ребенка осознавать свои чувства, а не теряться в эмоциональной неопределенности.
- Вместе с ребенком нужно обсудить, как реагировать на отрицательную эмоцию. Пусть он усвоит, что все его эмоции естественны, но не все способы их выражения можно себе позволить. Важно, чтобы ребенок понял, какие реакции допустимы, а какие – нет. Так, гневаться нормально, а изливать свой гнев на младшего брата недопустимо.
Кроме рекомендаций Готтмана, можно посоветовать педагогам и родителям познакомиться с такими книгами:
- Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект», «Эмоциональный интеллект в работе»;
- Сергей Шабанов, Алена Алешина «Эмоциональный интеллект. Российская практика».
Еще полезно вести дневник эмоций, в который записывать любые ситуации, вызывающие сильные чувства. Это позволяет наблюдать за собой и делать выводы.
Хорошим упражнением может стать практика «Немое кино», то есть просмотр фильмов с отключенным звуком. Можно наблюдать за эмоциями, жестами героев, чтобы объяснить их.
Важно обращать внимание на невербальное поведение других. Определять эмоции людей через их поведение можно везде: в очереди, в транспорте, в магазине. Это развивает эмпатию и наблюдательность.
Будем помнить, что развивать эмоциональный интеллект нужно как детям, так и взрослым. Это процесс, который требует времени и терпения. В результате человек учится понимать себя и других, налаживает отношения с окружающими, становится более доброжелательным.
