В рамках реализации проекта «Доработка платформы взаимодействия инновационных организаций посредством внедрения модуля оказания услуг на основе искусственного интеллекта» был осуществлён комплекс работ по разработке, интеграции и совершенствованию цифровой платформы Obr.market — маркетплейса частных образовательных услуг для детей дошкольного и школьного возрастов.
Целью проекта стало создание цифрового сервиса нового поколения, ориентированного на эффективное соединение потребностей родителей и обучающихся с возможностями профессиональных педагогов. Платформа позволяет находить, предоставлять и сопровождать образовательные услуги в цифровом формате, обеспечивая высокий уровень персонализации за счёт внедрения технологий искусственного интеллекта.
Целью проекта стало создание цифрового сервиса нового поколения, ориентированного на эффективное соединение потребностей родителей и обучающихся с возможностями профессиональных педагогов. Платформа позволяет находить, предоставлять и сопровождать образовательные услуги в цифровом формате, обеспечивая высокий уровень персонализации за счёт внедрения технологий искусственного интеллекта.
Уникальные характеристики решения
- Узкая специализация. Платформа ориентирована исключительно на дополнительное образование детей — от подготовки к школе до подготовки к экзаменам, олимпиадам и углубленного изучения предметов.
- Интеллектуальный подбор педагога. Используется самообучающаяся нейросеть, анализирующая запросы учеников и родителей, информацию о педагогах и результаты предыдущих взаимодействий для подбора оптимального специалиста.
- Скоринг качества преподавания. Система учитывает обратную связь, отмены занятий, оценки и другие метрики, формируя скоринговый балл, который влияет на условия сотрудничества и комиссионные ставки.
- Динамический мониторинг прогресса. Нейросеть анализирует данные об успеваемости и удовлетворенности, предлагая автоматические рекомендации по корректировке учебной траектории.
- Личный цифровой помощник для ребенка. Интеллектуальный ассистент сопровождает обучающегося на всём пути, поддерживает организацию времени и служит каналом обратной связи с родителями и педагогами.
- Учет цифрового следа. На основе активности пользователей формируется база знаний для обучения нейросети и улучшения точности рекомендаций.
В рамках проекта были проведены масштабные доработки имеющегося ресурса – платформы взаимодействия инновационных организаций и внедрены новые модули и микросервисы, существенно расширяющие функциональные возможности платформы:
- Интеграция новых и существующих модулей, включая модули личных кабинетов, модуль ИИ, модуль маркетплейса, администрирования, обучения и управления предметами.
- Разработка и внедрение микросервисов: финансовый микросервис (учёт оплат и комиссий); микросервис рубрикации и семантического поиска; микросервис оценки компетенций обучающихся до и после курса.
- Расширение функциональности личных кабинетов с учётом ролей пользователей (родитель, педагог, модератор).
- Обновление модулей управления контентом, планирования обучения, проведения занятий и администрирования.
- Улучшение пользовательского интерфейса и персонализация взаимодействия с платформой.
Реализация проекта обеспечила:
- Повышение эффективности поиска и подбора педагогов.
- Улучшение качества образовательных услуг через систему мониторинга и скоринга.
- Расширение цифровой инфраструктуры взаимодействия участников образовательного процесса.
- Повышение удовлетворенности пользователей за счёт персонализированных сервисов и интеллектуальной поддержки.
- Повышение конкурентоспособности платформы на рынке EdTech.
Obr.market демонстрирует устойчивую динамику развития и потенциал масштабирования, представляя собой инновационный инструмент цифровой трансформации системы дополнительного образования детей.